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【我为群众办实事】凫峰支行党支部:织牢“三张网” 提高老年群体反诈防骗“免疫力”

发布日期:2022-05-27 部门:凫峰支行  作者:吴宵 浏览次数:

近年来,电信网络诈骗日益呈现技术对抗性强、手法翻新快、目标老龄化的新特点和新趋势,而这其中老年群体因为防范意识薄弱、相关知识缺乏等原因更易受到不法分子的蛊惑,落入骗子的圈套,为切实增强老年群体的金融基础知识和风险防范技能,今年以来,凫峰支行党支部以为群众办实事为目标,织牢防范、服务、宣传“三张网”,切实提高了当地老年客户的反诈防骗“免疫力”。

织牢防范网  金融保护更有底气

针对老年群体防诈意识薄弱、信息获取渠道有限等特点,凫峰支行党支部积极组织员工召开相关讨论会,分析以“养老项目”“养老产品”“以房养老”等为噱头的非法集资活动的特点,总结防范要领;其次是通过舆情监测、信息挖掘等方式,持续了解身边的诈骗信息、案例,加大对虚假保健品促销、医保卡冻结诈骗、虚假收藏品推销、健康码异常诈骗、封建迷信宣传等专盯老年群体的违法信息拦截治理力度。

织牢服务网  金融服务更有温度

在进行日常金融服务时,凫峰支行党支部推出了“老年人转账多提醒一句”“帮助老年人下载国家反诈中心APP”等温暖服务,在业务办理的过程中,工作人员以“拉家常”的方式,提醒老年客户不要给陌生人转账、不要轻信陌生来电、不要出租出借自己的银行卡···在排队等候的间隙,工作人员还会帮助老年客户下载、安装国家反诈中心APP,并对使用方式进行讲解。

织牢宣传网  金融素养更有提升

为帮助“老年族”提高风险防范意识和自我保护能力,凫峰支行党支部还多次联合凫峰镇政府、村委会开展反诈宣传进村组宣传活动。通过“案例剖析+知识讲解”的方式,帮助老年群体从“被动防”转变为“主动防”,切实增强老年群体的金融素养和风险防范能力。截至目前,凫峰支行党支部累计开展集中宣传4次,覆盖超1000人。