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祁门农商银行开展“厅堂主动服务营销”专题培训

发布日期:2019-06-26 部门:  作者: 浏览次数:

为增强厅堂营销意识,促进各项业务又好又快发展,625-26日,祁门农商银行组织全体柜员、大堂经理及主管会计等近110人,开展了为期两天的“厅堂主动服务营销”专题培训。

培训以理论+实操的方式开展,主讲老师通过互动讲授、案例分析、情景模拟等方式,从智能网点竞争挑战、厅堂主动服务规范、厅堂营销技巧提升等方面予以教学。

实操环节,参训员工们被分成4组,主讲老师以小组竞赛的方式,设置了情景模拟演练,根据厅堂可能出现的不同情况,检测大家的营销能力和应急处理能力,实操互动不仅增加了课程的趣味性,更提升了培训员工的参与度,受到了一致好评。

培训结束后,大家纷纷表示,通过此次培训,不仅学习到了精准营销的技巧,更了解到了平时工作中忽视的细节,在今后工作中,一定会加强对知识、技巧的掌握能力,强化此次培训效果。