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祁门农商行营业部开展防抢防暴演练

发布日期:2017-06-30 部门:  作者: 浏览次数:

祁门农商行营业部开展防抢防暴演练

(倪宏经)

为了进一步提高我行网点的安全性,构建安全的金融环境,提升银行员工应急处置能力,保证网点人员沉着、冷静应对危急事件,今天,祁门农商行营业部组织网点的全体员工和保安员、大堂经理开展了防抢、防暴演练。

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(学习演练方案)

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(指导柜员处理突发事件)

演练前运营部安保中心谢望春主任对演练方案进行了详细的讲解,包括演练对银行安保的安全意义,认真指导各个岗位对出现突发情况的应急预案及方法。并按照相关演练流程组织演练,做到遇到紧急情况各负其责,同时对内部柜台人员遇到突发情况也进行了指导,对每个岗位应对方案都进行了安排。本次防抢演练,未设置剧情,随机应对,除了必备的报警流程全靠员工自行应对处理,对员工处理突发事件的方法方式有了一个重要提升。

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(“抢劫”进行时)

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                                (“歹徒”被制服)           (监控中心)

演练中,员工扮作“歹徒”,营业部总经理江海燕作为负责人与歹徒进行对话并拖延时间,保证人质安全。营业厅现金区内柜员迅速按下报警按钮并将桌上重要凭证与现金入箱包上锁,远离“歹徒”视线,在后台监控中心,监控人员也在积极配合,保安关闭营业室大门并疏散各处群众。最后,趁着“歹徒”分神间隙,大堂工作人员与客户经理合力将“歹徒”制服,客户的人身安全及银行的资金安全均得到有效保护。                             

此次演练有效提升了营业部全体员工的安全防范意识以及风险处置能力,为银行的安全运营提供了有力保障。据营业部负责人江海燕介绍今后祁门农商行营业部将继续认真开展安全演练,加强网点安全管理,力争为广大群众创造更加安全和谐的金融消费环境。